Oferta „Na 24h lub dłużej” to dobre rozwiązanie nie tylko wtedy, gdy planujesz dłuższą trasę np. do innego miasta, ale także wtedy, gdy potrzebujesz samochodu na kilka godzin. W trakcie wynajmu nie można zmienić wybranego cennika. Nie wiesz, która ofera będzie najkorzystniejsza dla Twojego wynajmu? Skorzystaj z kalkulatora cen przejazdów dostępnego na stronie tutaj.
Samochód musi być w zasięgu sieci komórkowej oraz w zasięgu GPS. Jeżeli otrzymujesz taki komunikat to prawdopodobnie nie masz zasięgu sieci. W takiej sytuacji najlepiej przeparkować auto. Jeśli to nie pomoże, skontaktuj się z infolinią Traficar i postępuj zgodnie z zaleceniami Konsultanta.
Pamiętaj, żeby odłożyć kluczyk (kartę) do schowka lub na panel środkowy pojazdu, znajdujący się poniżej systemu multimedialnego. Umieść okrągłą pastylkę znajdującą się przy kluczyku w magnetycznym gnieździe w schowku. Jeżeli błąd nadal występuje uruchom ponownie pojazd, a następnie zgaś i odłóż kluczyk na magnetyczne gniazdo. Spróbuj zakończyć wynajem. Jeśli problem nadal występuje skontaktuj się z infolinią Traficar.
Dbamy, aby nasze pojazdy były w jak najlepszym stanie technicznym. Niestety może się zdarzyć, że pojazd po ostatnim wynajmie jest zabrudzony. Jeżeli nie nadaje się do użytkowania, po prostu odłóż kluczyki na miejsce, zamknij drzwi i kliknij “Anuluj wynajem” w aplikacji. Zostaniesz poproszony o wybór powodu anulowania rezerwacji. Nie poniesiesz żadnych kosztów, jeżeli anulujesz wynajem w ciągu 5 minut od otwarcia pojazdu. Dodatkowo, możesz to także zgłosić klikając w czerwony trójkąt po prawej stronie mapy w aplikacji Traficar.
Renault Clio nie można jeździć po buspasach. Po buspasach mogą jeździć wyłącznie samochody elektryczne. Aktualną flotę dostępnych pojazdów Traficar sprawdzisz na stronie https://traficar.pl/flota/
Tak, możliwe jest kończenie wynajmu w innej lokalizacji, lecz tylko w tej, w której działa usługa Traficar. Przez inną lokalizację rozumiemy tylko te miasta, które usługa obejmuje zasięgiem.
Opcja przejazdów międzymiastowych nie jest dostępna dla pojazdów elektrycznych oraz dostawczych.
PARKOWANIE: Pojazdy z floty Traficara możesz zaparkować na dedykowanych parkingach oznaczonych literą „P” w aplikacji. Parkingi te są przeznaczone dla konkretnych grup pojazdów tj. samochodów elektrycznych Renault Megane E-Tech 100% electric lub samochodów dostawczych lub samochodów osobowych. Samochody z floty Traficara zaparkować można w obrębie miejskiej strefy płatnego parkowania, na miejscach ogólnodostępnych, zgodnie z zasadami ruchu drogowego. Opłata za parkowanie w miejskiej strefie płatnego parkowania w miastach działania Traficara jest już wliczona w cenę usługi. Parkowanie na miejscach dedykowanych jest całkowicie bezpłatne.
ZAKOŃCZENIE WYNAJMU: Samochody osobowe z wyłączeniem samochodów elektrycznych można zwrócić w dowolnym mieście, w którym działa usługa Traficar w obrębie strefy oznaczonej w aplikacji. Samochody dostawcze należy zwrócić na dedykowany parking najcześciej pod sklepami budowlanymi w tym samym mieście, z którego zostały wynajęte. W innym przypadku pozostawienie samochodu w dowolnym miejscu strefy Traficar w mieście jego wypożyczenia kosztuje 49 zł.
Pojazdy Renault Megane E-Tech 100% electric należy zwrócić w dokładnie to samo miejsce, z którego zostały wypożyczone. Samochody dostawcze i elektryczne muszą zostać zwrócone w tym samym mieście, z którego zostały wynajęte.
Rezerwację możesz anulować w każdym momencie przed otwarciem samochodu (w ciągu 15 minut od jego zarezerwowania) i nie poniesiesz żadnych kosztów z tym związanych. Dodatkowo umożliwiamy Ci bezpłatne anulowanie rezerwacji w ciągu 5 minut od otwarcia pojazdu. W przypadku płatnego przedłużenia rezerwacji opłata z tym związana nie podlega zwrotowi.
W Traficar znajdziesz samochody osobowe i dostawcze z silnikami zarówno spalinowymi jak i elektrycznymi.
Dostępną flotę samochodów dostawczych sprawdzisz na stronie https://traficar.pl/flota/#cars-samochody-dostawcze
Dostępną flotę samochodów osobowych sprawdzisz https://traficar.pl/flota/#cars-samochody-osobowe
Kluczyk- karta, znajduje się w schowku lub w panelu środkowym, poniżej systemu multimedialnego. Pamiętaj, kończąc wynajem odłóż kluczyk lub kartę w to samo miejsce. Metalowa pastylka dołączona do kluczyka lub karty powinna być przypięta do magnetycznego gniazda w schowku. W przypadku Clio V nie musisz podnosić kluczyka, wystarczy, że po wejściu do pojazdu naciśniesz przycisk START przy kierownicy.
Samochód otwiera się za pomocą aplikacji i kodu qr widocznego na przedniej i bocznej szybie pojazdu (zeskanowanie kodu qr). Aby otworzyć samochód należy go w pierwszej kolejności zarezerwować w aplikacji (15 darmowych minut), następnie podejść do niego i kliknąć w aplikacji Zeskakuj kod qr. Po zeskanowaniu kodu drzwi otworzą się automatycznie.
Aby dokonać rezerwacji pojazdu wystarczy uruchomić aplikację Traficar na swoim telefonie i przejść do widoku mapy. Jeżeli masz włączoną usługę geolokalizacji, mapa zostanie przybliżona, aby pokazać najbliższą okolicę. Poszukaj na mapie najbliższego samochodu oznaczonego pinem z symbolem samochodu, a po kliknięciu zobaczysz dokładną lokalizację auta, stan paliwa oraz będziesz mieć możliwość zarezerwowania pojazdu w najkorzystniejszej dla Ciebie ofercie. Możesz również kliknąć w ikonę nawigacji na mapie aplikacji, aby szybko znaleźć najbliższy samochód (lewy dolny róg). Samochód możesz zarezerwować bezpłatnie na 15 min. Jeżeli 15 min jest dla Ciebie niewystarczające, możesz skorzystać z płatnego przedłużenia rezerwacji. Koszt płatnego przedłużenia rezerwacji wynosi tyle samo, co koszt postoju. Aktualny cennik sprawdzisz tutaj.
