Oferta „Na 24h lub dłużej” to dobre rozwiązanie nie tylko wtedy, gdy planujesz dłuższą trasę np. do innego miasta, ale także wtedy, gdy potrzebujesz samochodu na kilka godzin. W trakcie wynajmu nie można zmienić wybranej oferty.
Pamiętaj, żeby odłożyć kluczyk (kartę) do schowka. Umieść okrągłą pastylkę znajdującą się przy kluczyku w magnetycznym gnieździe w schowku.
Jeżeli błąd nadal występuje uruchom ponownie pojazd, a następnie zgaś i odłóż kluczyk na magnetyczne gniazdo. Spróbuj zakończyć wynajem.
Dbamy, aby nasze pojazdy były w jak najlepszym stanie technicznym. Niestety może się zdarzyć, że pojazd po ostatnim wynajmie jest zabrudzony. Jeżeli nie nadaje się do użytkowania, po prostu odłóż kluczyki na miejsce, zamknij drzwi i kliknij “Anuluj wynajem” w aplikacji. Zostaniesz poproszony o wybór powodu anulowania rezerwacji. Nie poniesiesz żadnych kosztów, jeżeli anulujesz wynajem w ciągu 5 minut od otwarcia pojazdu. Dodatkowo, możesz to także zgłosić klikając w czerwony trójkąt po prawej stronie mapy w aplikacji Traficar.
Renault Clio nie można jeździć po buspasach. Po buspasach mogą jeździć wyłącznie samochody elektryczne. Aktualną flotę dostępnych pojazdów Traficar sprawdzisz na stronie https://traficar.pl/flota/
Tak, możliwe jest kończenie wynajmu w innej lokalizacji, lecz tylko w tej, w której działa usługa Traficar. Przez inną lokalizację rozumiemy tylko te miasta, które usługa obejmuje zasięgiem.
Opcja przejazdów międzymiastowych nie jest dostępna dla pojazdów elektrycznych oraz dostawczych.
Obszar, w którym możesz zostawić pojazd Traficara, zaznaczony jest w aplikacji. Musi jednak znajdować się w obrębie bezpłatnej lub płatnej strefy miejskiego parkowania – poza strefą wydzieloną uchwałą władz miasta (np. dla pojazdów uprzywilejowanych) oraz w miejscach dozwolonych do parkowania tylko w określonych godzinach. Pamiętaj jednak, że miejsce to powinno umożliwiać bezpieczne i zgodne z przepisami ruchu drogowego parkowanie pojazdu. Niedozwolone jest zakończenie wynajmu, jeżeli samochód jest zaparkowany na prywatnym, podziemnym, płatnym lub bezpłatnym parkingu należącym do osoby prywatnej, urzędu, firmy czy sklepu. Pamiętaj również, że samochód musi być w zasięgu sieci komórkowej oraz w zasięgu GPS.
Rezerwację możesz anulować w każdym momencie przed otwarciem samochodu (w ciągu 15 minut od jego zarezerwowania) i nie poniesiesz żadnych kosztów z tym związanych. Dodatkowo umożliwiamy Ci bezpłatne anulowanie rezerwacji w ciągu 5 minut od otwarcia pojazdu. W przypadku płatnego przedłużenia rezerwacji opłata z tym związana nie podlega zwrotowi.
W Traficar znajdziesz samochody osobowe i dostawcze z silnikami zarówno spalinowymi jak i elektrycznymi.
Dostępną flotę samochodów dostawczych sprawdzisz na stronie https://traficar.pl/flota/#cars-samochody-dostawcze
Dostępną flotę samochodów osobowych sprawdzisz https://traficar.pl/flota/#cars-samochody-osobowe
Kluczyk- karta, znajduje się w schowku lub w miejscu w którym znajduje się dźwignia zmiany biegów. Pamiętaj, kończąc wynajem odłóż kluczyk lub kartę w to samo miejsce. Metalowa pastylka dołączona do kluczyka lub karty powinna być przypięta do magnetycznego gniazda w schowku.
W przypadku Clio V nie musisz podnosić kluczyka, wystarczy, że po wejściu do pojazdu naciśniesz przycisk START przy kierownicy.
Po złożeniu rezerwacji w aplikacji podejdź do zarezerwowanego samochodu. Otwórz aplikację.. Następnie kliknij “Zeskanuj kod QR” i skieruj aparat na jeden z dwóch kodów QR umieszczonych na samochodzie. Pierwszy kod znajduje się na przedniej szybie od strony kierowcy, a drugi na bocznej szybie od strony kierowcy. Aplikacja zweryfikuje kod QR i jeżeli zeskanowałeś poprawny kod, drzwi zostaną otwarte automatycznie. Możesz wejść do pojazdu.
Aby dokonać rezerwacji pojazdu wystarczy, że uruchomisz aplikację Traficar na swoim telefonie z systemem Android, iOS lub Huawei z usługami HMS i przejdziesz do widoku mapy. Jeżeli masz włączoną usługę geolokalizacji, mapa zostanie przybliżona, aby pokazać najbliższą okolicę. Poszukaj na mapie najbliższego samochodu oznaczonego pinem T, następnie kliknij w pin T, a zobaczysz dokładną lokalizację auta, stan paliwa oraz będziesz miał możliwość zarezerwowania pojazdu wybierając rodzaj wynajmu, z którego chcesz skorzystać. Możesz również kliknąć w ikonę nawigacji na mapie aplikacji, aby szybko znaleźć najbliższy samochód. Gotowe. Twój Traficar czeka na Ciebie.
