1. Головна сторінка
  2. Допомога
  3. Попередня авторизація

Попередня авторизація

Чому Traficar зняв 10 злотих за два кілометри?

Під час бронювання в пропозиції «На скільки Ви хочете» ми блокуємо на картці 10 злотих. Якщо Ваша поїздка коштувала менше 10 злотих, ми повернемо решту суми на Вашу картку. Ви можете бачити заблоковану суму 10 злотих протягом кількох днів.
Однак зрештою ми вирахуємо з Вас фактичну вартість поїздки. У цьому випадку з Вас буде вирахувано 5,99 злотих. Залежно від банку в історії транзакцій Ви побачите стягнення в розмірі 5,99 злотих, а початкова плата в 10 злотих зникне з історії транзакцій, або Ви побачите дебет в розмірі 10 злотих і 5,99 злотих та кредит у розмірі 10 злотих .

Чи була ця відповідь корисною для Вас?
1
1

Мені не подобається нова система оплати, чи є у мене альтернатива?

Якщо Ви не бажаєте платити за оренду платіжною карткою, а ведете господарську діяльність, Ви можете укласти з нами договір про безготівковий проїзд для Вас і, можливо, для Ваших співробітників. Напишіть на bizes@traficar.pl і наш торговий представник підготує для вас пропозицію.

Незабаром ми зробимо можливим поповнення Вашого рахунку Traficar. Ви зможете придбати поповнення на 50, 100, 200 злотих, і таким чином оплата за поїздки Traficar буде зменшувати суму доступних коштів на Вашому рахунку Traficar.

Чи була ця відповідь корисною для Вас?

Чому у мене кілька карткових операцій з назвою Traficar на картці, а я зробив одне бронювання?

Якщо у Вас на карті кілька блокувань, це означає, що ваша оренда тривала кілька годин. Перше блокування коштів створюється під час бронювання, кожне наступне буде формуватися постійно під час Вашої оренди. Ви отримаєте від нас один рахунок-фактуру, але кількість платежів може бути більше одного – все залежить від тривалості бронювання та пройдених кілометрів.

Чи була ця відповідь корисною для Вас?
1
1

Скільки чекати на розблокування коштів на картці

Ми надішлемо доручення про розблокування коштів на Вашій картці в Ваш банк відразу після закінчення оренди, якщо вартість блокування перевищує вартість оренди. Від Вашого банку буде залежати, як швидко гроші будуть зараховані на Вашу картку. Ми не маємо на це впливу. Переважна більшість банків знімає блокування протягом 2-3 робочих днів, є банки, які роблять це протягом 10 хвилин, і ті, які чекають 7 робочих днів. Уточніть у своєму банку, скільки часу Ви чекатимете на зняття блокування. Пам’ятайте, що попередня авторизація – це блокування коштів на карті за оренду, ці кошти не перераховуються на наш рахунок до моменту припинення бронювання. Ці кошти надалі знаходяться на Вашому банківському рахунку.

Чи була ця відповідь корисною для Вас?

Як працює блокування коштів у Traficar?

Після натискання кнопки ЗАБРОНЮВАТИ (пропозиція «На скільки Ви хочете») ми заблокуємо на Вашій картці суму 10 злотих для бронювання (якщо Ви скасуєте бронювання, ми автоматично повернемо заблоковані кошти на Ваш рахунок). Ваш банк може обробити це повернення протягом двох робочих днів).
Якщо Ви натиснете кнопку ЗАБРОНЮВАТИ НА 24 ГОДИНИ, пропозиція «На 24 години або довше», ми заблокуємо на Вашому рахунку суму за першу добу оренди: для легкових автомобілів – 59 злотих, для малих фургонів – 90 злотих, великих фургонів – 159 злотих. (Якщо Ви скасуєте своє бронювання, ми автоматично повернемо заблоковані кошти на Ваш рахунок. Ваш банк може обробити це повернення протягом двох робочих днів)
Далі ми будемо перевіряти вартість Вашої подорожі на постійній основі – перевірятимемо час бронювання, час стоянки та пройдені кілометри. Якщо вартість бронювання перевищує суму, заблоковану під час першої попередньої авторизації, ми знову заблокуємо кошти на Вашій картці. Друге блокування коштів складатиме саме вартість оренди за вирахуванням суми, заблокованої під час бронювання. Під час оренди ми можемо зробити від кількох до кількох десятків блокувань на Вашій картці. Загальна сума блокувань не перевищуватиме реальну вартість Вашої подорожі.
Якщо ми заблокували більше коштів, ніж фактична вартість Вашої оренди, ми повернемо різницю на вашу картку.

Чи була ця відповідь корисною для Вас?

Що означає попередня авторизація?

Попередня авторизація – це блокування коштів на платіжній картці користувача в рахунок плати за оренду Traficar.

Перша попередня авторизація в «Орендуйте на скільки Ви хочете» становить 10 зл. При оренді на «24 і довше» вона дорівнює сумі добової плати. Подальша попередня авторизація стягується на постійній основі залежно від кількості пройдених кілометрів, часу стоянки, стартової плати й добової плати.

Чи була ця відповідь корисною для Вас?
1
2