Nowy Regulamin usługi Traficar jest dostępny tutaj.
Zmiany w pigułce:
1. Określone zostały zasad korzystania z Aplikacji oraz zasad korzystania za pośrednictwem aplikacji z usług: a) carsharingu, b) mikromobilności (zapisy dot. zakazu wprowadzania oprogramowania, które może zakłócać poprawne działanie aplikacji; usługodawca również dodał zapis dot. braku dynamicznego cennika).
2. Doprecyzowane zostały wymagania techniczne, które musi spełnić Użytkownik, aby korzystać z aplikacji (info o min. wymaganiach systemowych, opisana została procedura w przypadku przerwy technicznej).
3. Doprecyzowane zostały warunki założenia konta w aplikacji (określone zostały zasady aktywacji dostępu do usługi mikromobilności oraz carsharingu.
4. Doprecyzowane zostały zasady korzystania z samochodu (dodana została informacja o tym, że Usługodawca zastrzega sobie prawo do wypowiedzenia umowy, w momencie kiedy Użytkownik notorycznie łamie przepisy ruchu drogowego).
5. Doprecyzowane zostały zasady zakończenia wynajmu (doprecyzowana została procedura zwrotu kluczy/karty do pojazdu po wypowiedzeniu umowy).
6. Dodana została sekcja Mikromobilność (zapisy dotyczące rezerwacji, szczegółowe zasady użytkowania pojazdu, informacja dot. stref).
7. Doprecyzowana została sekcja Opłaty z tytułu korzystania z Usług (doszczegółowiony został proces preautoryzacji środków podczas wynajmu pojazdów.
8. Dodana została sekcja Ocena Użytkownika (doprecyzowanie czym jest ocena Użytkownika oraz w jakim przypadku i na jaki okres czasu Usługodawca blokuje Użytkownikowi możliwość korzystania z Usługi).
9. Dodana została sekcja Licencja (zapisy dot. warunków i zasad korzystania z licencji Usługodawcy w obszarze korzystania z aplikacji przez Użytkownika).
10. Dodana została sekcja Odpowiedzialność Usługodawcy (informacja o zobowiązaniach Usługodawcy).
11. Dodana została sekcja Reklamacje ( doprecyzowana została ścieżka reklamacyjna: gdzie należy składać reklamację, w jakiej formie oraz w jakim czasie zostanie ona rozpatrzona).
12. Dodana została sekcja Szczegółowe postanowienia dotyczące rękojmi konsumenckiej, w związku ze świadczeniem usług drogą elektroniczną.
13. Doprecyzowane zostały zapisy dot. zakończenia umowy ze strony Użytkownika.
14. Dodana została informacja, w jakich przypadkach Usługodawcy przysługuje prawo do zmiany regulaminu usługi i w jaki sposób powinien poinformować o tej zmianie użytkowników.
15. Zaktualizowany został cennik opłat dodatkowych.
